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开通住院结算短信，提升患者就医体验
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更新时间：2018/7/4
开通住院结算短信，提升患者就医体验
为改善患者就医体验、提高患者满意度，我院于5月22日开通了出院患者结算短信通知服务，方便患者有计划的办理出院结算手续。
据医保科负责人介绍，患者结算短信通知内容包含了出院患者来院结算时间、办理结算手续所需资料、补（退）款金额等。真正实现了预约式的出院结算，缩短了患者办理等候时间，也避免了由于各种特殊原因导致患者来院无法办理结算的麻烦。并且各临床科室的医务人员只需在患者出院时，告知患者在收到短信后再来办理出院结算即可。极大程度的方便了患者的出院结算流程。
我们将一直秉承“以患者为中心，提高患者满意度”的服务理念，为患者提供满意的、优质的就医服务。
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