岁月不居，时节如流。一年的工作转瞬又将成为过去。我们以累累的硕果送走了2019，迎来了崭新蓬勃的2020。
      1月13日18:00，我院2019年度护理工作总结大会在健康管理中心三楼会议室顺利召开。大会由护理部主任刘海燕主持，全院护士长、护士代表共计300余人参会。副院长姜淮芜出席会议并讲话。

会上，各大科护士长从2019年各科室党建、医德医风建设、重点工作开展等情况进行了总结汇报。在肯定成绩的同时，指出了工作中的不足，明确了2020年工作的目标和方向。

      护理部主任刘海燕、护理部副主任韩爱华分别汇报了我院2019年度护理工作总结及2020年重点工作安排，全面回顾了2019年我院在护理管理、质量控制、服务能力、学科建设等方面取得的成绩，并对2020年护理工作进行了部署。2020年全院护理工作将继续以优质服务为抓手，深入推进分级诊疗与医联体工作、加强MTD建设、拓展服务领域、提升整体服务能力。

      副院长姜淮芜对2019年护理工作取得的成绩给予了充分的肯定，向全院护理人员在过去一年的辛勤付出表示感谢。同时也对护理工作提出以下要求：一是2020年是医院发展的关键之年，护理队伍作为医院的重要组成部分，应当顺应医改形式，主动作为，不断提高护理专科水平、深化服务内涵、拓展服务项目，从而实现护理价值。二是当今社会医疗技术发展日新月异，护理工作应与时俱进，将科研创新思维运用到护理工作中的每个环节，从而提升护理质量、改善患者就医体验。三是强化护理服务意识，提高患者满意度。进一步深化优质护理服务意识，打造优质护理服务品牌，引领2020年患者满意度工作再上新台阶。

回望2019，护理工作硕果累累；展望2020，机遇与挑战并存。护理队伍将不忘初心，不负韶华，扬帆起航，谱写医院绚美华章。