对于大多数长期卧床的患者来说，常常会存在自我形象紊乱这一护理问题，导致患者缺乏自信，一定程度上降低了其战胜疾病的信心与勇气。 

陈阿姨已经住院三个多月了，因可恶的病魔让她日渐消瘦。长期的卧床休息和病情的不稳定性增加了其焦虑感，更加缺乏勇气，变得萧条。除了身体软弱乏力，久未触及的发丝也十分凌乱，在其喝水、吃饭、翻身等日常的活动中都会存在牵拉，引起疼痛，心情也受到了影响。特别是因其血管条件不好，必须留置锁骨下深静脉置管后，蓬发经常阻碍敷贴及胶布对其妥善固定。为了缓解这一系列问题，肝炎肝病科的夏明红责任护师利用闲暇时间，为陈阿姨整理发髻，进行盘发。这一细心举动有效的解决了因发丝凌乱问题造成对生活及治疗的影响，让陈阿姨轻装上阵，对抗病魔。一个发型瞬间提升的精气神让陈阿姨更加的自信，脸上洋溢着满意的笑容，同时也获得了其他患者的认可与好评。作为科室“开心果”的夏老师往往能给患者和我们带来欢乐，让病房暖笑不停，真正做到了以患者为中心，从患者的角度去考虑问题，解决问题。

当出现问题时，最好的办法就是面对它，解决它。除了采取个性化的心理护理，当然更需要一些切实的行动，使护理服务更加贴近临床，贴近患者。当患者感受到我们的细心、耐心、爱心、责任心时，护患之间的信任度也会大大的提高，在接受各项治疗操作时的配合度也会大大的提高，从而有利于病情的恢复，提高患者满意度。