在2018年度全国万家医院满意度测评中，三甲医院全国平均水平患者满意度为91.96%，员工满意度为77.11%。我院患者和员工满意度分别达95.19%和84.81%，超过了全国平均水平，在全市直属同类级别医疗机构中排名第一。

“医技精湛、医德高尚”“情系患者、敢于担当”“诊断精准、疗效确切”“厚德妙手、大爱仁心”…… 2018年，全院共收到感谢信119封，收到锦旗152面，医务人员拒收红包58人次、金额76800元。 每一封感谢信、每一面锦旗都饱含着患者对医务人员的认可和感激之情，这也是医务人员不分昼夜、辛勤工作得到的最好回报，良好的医德医风成效更赢得了广大患者的肯定和信赖。

据了解，为加强我院医德医风建设，院领导班子高度重视医德医风工作，围绕医院中心工作，结合市卫计委要求，认真开展医德医风专项整治工作，加强监管力度，确保医德医风建设取得实效。我院坚持以患者为中心，以问题为导向，强化教育、优化服务、正风肃纪，培育“医者仁心、大医精诚”理念，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神，医院内部形成了“重服务、讲奉献、守法纪”的良好风气，以医德医风教育新成效引领思想、凝聚人心，展现了我院行业作风建设的新风貌。

2019年，我院全体医务人员将再接再厉，紧紧围绕医院中心工作，继续强化医德医风建设，不断开拓创新，开展便民、利民的新办法、新举措，进一步规范职业道德行为，全面推动医院医德医风建设再上新台阶！