四川绵阳四0四医院拟单一来源采购“医疗质量管理(合理医疗指引)系统维护服务”，现就此事项向潜在服务商广泛征求意见，征求意见期限从2021年05月26日起至2021年06月03日止。现将有关情况公示如下：

一、项目内容及限价

医疗质量管理(合理医疗指引)系统维护服务，系统维护服务费用为26000元/年（大写：贰万陆仟元整），合同期3年。

二、维护服务内容及要求 :

1.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围：

1） 解决服务器数据库、软件系统、操作系统故障、应用程序等故障；

2) 提供软件系统的现有版本内的升级、性能优化和新报表，保障系统的稳定运行；

3）为满足业务需求，甲方需要对现有服务器升级时（包括采用虚拟化服务等），提供操作系统和数据库的安装、调试和数据迁移服务。

4）每季度对甲方系统进行现场巡检，并提出建议，出具纸质巡检报告。

2.乙方向甲方提供的服务形式：

1）在线服务：通过电话、QQ等在线方式，为甲方解答技术问题。

2）远程维护服务：通过远程系统对甲方的软件系统系统进行远程调试。

3）现场服务：根据实际需要，派遣技术人员到现场解决系统问题。  

3人员安排、响应时间及考核：

1）乙方指定专人负责甲方系统的维护服务，乙方与甲方签订保密协议。

2）乙方接到甲方服务请求之后，在10分钟之内给予响应并安排提供服务，如果远程无法解决，乙方在4小时内派遣相应人员现场服务。

3）因系统原因造成重大差错，或因系统问题未能及时解决造成重大影响，或同一个问题三次仍未解决的，每发生一次上述情形，甲方有权扣除乙方当年维护费的3%。

三、采购人：

四川绵阳四0四医院

四、采购人拟推荐单一来源确定供应商

成都木老仁康软件信息有限公司

五、单一来源采购方式理由：

成都木老仁康软件信息有限公司是我院医疗质量管理(合理医疗指引)系统建设和应用系统集成服务提供商，拥有核心技术力量并唯一掌握软件源代码，该系统已使用近9年。为保障医疗质量管理(合理医疗指引)系统业务的延续性和系统稳定运行，拟单一来源采购医疗质量管理(合理医疗指引)系统维护服务。

六、付款方式：

    按年付费，合同签订后付当年维护费的50%，当年12月提交当年服务评估报告甲方签字后，付余款50%。

对以上采购项目如有异议，可以在本公示期内将意见以书面形式反馈至四川绵阳四0四医院采购科0816-2303461或纪检监察科0816-2346094，逾期提出异议的将不再受理。 
      特此公告。

                                                               四川绵阳四Ｏ四医院

                                                                 2021年05月26日