“谁没有老去的那一天呢”

黄大爷是医院的老熟人了，老人年纪大，身体老是出毛病，每年都得光顾医院好几次，这不，近日黄大爷老毛病胃病发作，住进了医院消化内科。

“坤医生，我这个病要注意些啥？”“坤医生，这个药咋个吃来着？我记性不好，又搞忘了。”“坤医生，我这里痛你快帮我看看。”“坤医生，今天我这胃子涨是咋个回事？”……

百问不烦，医德高尚。这是黄大爷对他的主治医生坤开肖医生的评价。对待老年患者，坤医生总是用拍拍肩膀、给患者拉拉被角、聊聊家常等方式让患者心理得到安慰。

“谁没有老去的那一天呢，我只希望我老的时候别人不要嫌我这个老太婆麻烦就好。”坤医生打趣道。

老年患者最需要的是身体舒适、生活护理和心理支持，坤医生的行为正是印证和履行着治人的医道。她的看似微不足道的言行举止，很快拉近医患关系，让患者放下包袱、放下紧张心态，配合治疗。

这样的称呼拉近医患距离

呼吸内科从主任、护士长到普通医生、护士，他们查房走到病人那里看到老人称：老先生、老大爷、老大妈、叔叔、嬢嬢，看到年轻人会称呼小伙子、小姑娘、弟弟、妹妹，自然而然和患者拉近了距离。

以往的医院对患者的称呼是以床论人：3床、4床，患者成了没有生命的物件，在医院人文建设的大背景之下，称呼也体现了一个医院的人文建设水平。张大妈、李大爷、爷爷、婆婆，听到呼吸内科的医护人员这样称呼患者，呼吸内科患者家属刘女士说，最开始听到这样的称呼心里先是意外，然后是踏实，这里的医护人员把病人看成自己的熟人、朋友、邻居，家属把家人送到这里接受治疗，心里也会踏实许多。