近日，在我院住院部六楼病区，医务人员一如既往地忙碌着，不一样的是，护士站摆满了一束束鲜艳夺目的鲜花，散发着迷人的芳香。让医务人员感到最温暖、印象最深刻的是鲜花中还立着一张小小的卡片，娟秀的字体写着：“感谢所有的医护人员对我住院分娩的照顾，温馨的环境、温馨的服务、温馨的体验，一切让我感受到家的温暖。”
        原来，送出鲜花和卡片的是一名刚生完头胎的宝妈伏女士，今年31岁，从建档建卡、孕期检查、剖宫产都在我院顺利完成，门诊医生王旭兰的精湛技术及贴心的服务让她在受到专业指导之余倍感温暖。入院后，主管医生张天凤详细地向伏女士及家属交代病情、分娩方式及相关风险性。此外，伏女士患有血小板减少，自然分娩或剖宫产风险都很高，最终选择了剖宫产手术，顺利娩出一健康男婴，母子平安。
        产后的几天里，医护人员多次到病房关心伏女士、指导婴儿哺乳及产后保健知识。点点滴滴的服务细节，深深地打动了伏女士一家。为了表达感激之情，伏女士及家人特意在出院当天给产科所有的医务人员送来了鲜花。她感慨道：“四0四医院医术好，病房环境很温馨，服务态度好，特别是住院期间全体医务人员的关心与护理，让我们有“家”的温暖，以后生二胎还要来。”