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喜讯!我院护理团队获四川省第七届医院品管圈大赛三等奖!
出自:护理部 作者:李金林 浏览次数:27780
更新时间:2020/10/12
9月26日,由四川省医院协会主办的四川省第七届医院品管圈大赛在成都市青白江区人民医院举行。来自四川省40余家医院,68个品管圈参赛,参会人员500余人。我院选送的主题为“提高ICU患者满意度”的“安驿圈”获比赛三等奖。
本次大赛由大外科科护士长程凤琴带领ICU团队参赛,ICU护士贺秀玲及规培护士包屹进行现场展示。“安驿圈”以“提高ICU患者满意度”为主题,团队立足“以患者为中心”的医疗模式和临床现状,秉承人文关怀理念,以品管手法改进临床应用,运用“知信行”模式,构建医护人员标准化行为规范,实施按需、弹性探视模式,打造温馨、舒适病区环境,显著提高患者满意度。
本次比赛,体现了我院科学运用管理工具持续改进护理质量的管理理念,我院将再接再厉,秉承“患者满意第一,社会效益至上”的服务理念,致力于全面提升服务品质,推动我院护理质量再上新台阶。
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