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我院在全省78家三级综合医院患者体验与满意度调查中成绩位居前列
出自:护理部 作者:护理部 浏览次数:35843
更新时间:2017/6/12
为进一步了解四川省三级综合医院医疗机构优质护理服务工作成效,客观评价患者就医体验和对护理服务工作满意度,2016年7月,四川省卫计委委托四川省护理质量控制中心启动了对全省78家三级综合医院开展患者体验与满意度调查工作。
据了解,调查采用的测评工具为国家卫计委医院评审评价项目办公室开发的《住院患者体验与满意度—电话调查问卷》,全程调查三个月。近日,接四川省卫计委《关于2016年四川省三级综合医院护理服务调查患者体验与满意度调查报告》,我院获得总体满意度排名第九的好成绩。