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我院召开2016年度护理工作总结大会

出自:护理部   作者:护理部   浏览次数:34637 更新时间:2017/1/21
117日,2016年度护理工作总结大会在职防楼三楼会议室顺利召开。院党委副书记、院长蒋正方、副院长王继相出席会议并作重要讲话,护士长副护士长及各科室的护士代表300余人参加了大会。大会由护理部肖平主任主持
 会上,护理部主任肖平副主任刘海燕分别通报2016年我院护理工作总结及2017年重点工作安排。总结中指出,在过去的一年里,全院护理工作着力于提升服务品质、优化服务流程、重视人文关怀、改善就医感受、提高专科护理水平,全力保障医院业务量的快速增长,在各方面均取得了一定的成绩。在护理管理方面,通过优化护理管理体系培训质量管理工具,加强护理管理人员科学管理能力培养等措施,使护理管理更加规范化、科学化、标准化;在推进分级诊疗方面,运行医联体模式,采用对口支援及学术讲座等多种方式有效推动优质资源下沉,从而带动基层医务人员服务能力提升;在质量管理方面,响应省护理质控中心下发的《四川省医院护理质量管理标准》的检查方法、结果计算法,建立了医院自己的护理质量管理数据库,应用单项标准条目合格率方式对全过程质量中的关键环节、普遍问题进行全面、动态的管理,推动我院护理质量管理的现代化发展;在护理安全管理方面,针对不良事件进行成因分析,修订和完善了相关制度和流程,积极营造良好的护理安全文化;在学科建设方面,成功申报3项护理实用新型专利,实现护理专利零突破,立项护理科研项目3项,入选省卫计委2016年全省卫生计生适宜技术10项集中推广项目1项,我院获批为四川省首批可同时开展院内培训、委培和社会化招生的29个护士规范化培训基地之一,与四川中医药高等专科学校联合培养口腔护理方向的岗位人才,品管圈项目首次获得“四川省第三届医院品管圈大赛二等奖”、“全国第四届医院品管圈大赛优秀奖”,还成功举办了2016年国家级及省级继续教育项目各1项。总结中,还包括我院在深化优质护理服务、专科护士培养、护理队伍建设及护理文化建设等方面的工作内容。2017年护理工作将围绕医院的工作重点开展:通过“三甲”复审;迎接2017年大型医院巡查;在深化医改背景下,积极探索适宜的运营管理模式,不断提高运营管理水平;持续推进以护理内涵建设为核心的优质护理服务,改善患者就医体验;以“医疗联合体”为载体,推进分级诊疗,有效应对医院就诊患者疾病结构变化及业务量提升带来的挑战;提升护士岗位胜任力,以提高护士实践能力及人文素养为目标,注重实际培训效果;积极申报并力争通过川北医学院护理本科全程化教学基地评审。
   之后,王继相副院长充分肯定护理部2016年取得成绩和护理人员辛勤工作的同时指出:在过去的2016年,我院的医疗业务创造了建院以来的最高水平,各项效率、效益指标均是创建院以来的历史新高,这些成绩的取得,与我院全体护士的爱岗敬业和无私奉献密不可分。当前医疗市场的竞争日趋激烈,2017年医院三甲复审、大型医院巡查、公立医院改革全面推开、药品零加成、分级诊疗、医联体建设工作的进一步推进、三保合一、医疗价格调整、按病种付费等。在新的起点、新的目标、新的形势下,需要我们每一位护理人员艰苦奋斗和不懈努力,需要进一步强化大局意识、使命意识、危机意识、责任意识,爱岗敬业,勤奋自励,主动适应快速发展的新步伐,自觉适应和谐、科学发展的新要求,积极投身到医院火热的建设当中,为医院的快速发展做贡献。

   最后蒋正方院长讲话中谈到,护理队伍是一支执行力强,表现优秀的团队,其管理体系,护理质量管理均规范、标准,护士长们的工作也扎实、到位。在目前医院业务量迅猛增长,人员配置滞后的现状下,护理团队不仅能保值、保量完成工作,而且也使医院整体服务品质等到了提升,这充分体现了我院护理管理水平和护士人文素养。2017年面对分级诊疗、医联体工作的进一步推进、取消药品加成制度落实、单病种付费等新形势,医院的发展将面临更多机遇和挑战,对护理人员提出以下要求:一是“全面推进以改善患者就医体验为主导的全方位服务,体现医院服务差异化”的活动中,继续起到引领、带头、示范作用;二是在医院基础设施的改善过程中,能发现问题、汇集问题、反映问题、跟踪问题,争取取得最好的改善效果;三是加强风险防控管理,在做好质量、服务、技术提升等本质工作时,时刻将质量与安全管理放在首位,努力提高护理技术水平,保障护理安全,改善护理服务;四是重视护士人文素养培训,营造一个精神饱满、锐意向上、和谐团结的护理队伍接下来医院将加速护士信息化建设,增加护理人力资源配置,以满足临床需求。


                  

 蒋正方院长在会上讲话



王继相副院长在会上讲话



护理部肖平主任在会上讲话


护理部副主任刘海燕在会上讲话





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