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四川绵阳四0四医院“医疗意外保险服务平台项目”采购公告（第二次）
根据医院发展需要，按照医院决定，拟对下列项目进行竞争性磋商采购。欢迎符合相应要求的供应商参加采购，具体事项如下：
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采购项目内容
医疗意外保险服务平台项目 限价：不低于1.2万元/年
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项目要求：
院方提供指定宣传栏作为宣传医疗意外险使用并指定场地供办理医疗意外险。对承租供应商要求：
1、具备丰富的运营经验；
2、有固定的工作团队；
3、所涉险种能覆盖我院手术名目，保费、保额合理。
4、协助、配合院方进行风险管理。
5、遵守院方各项制度，重视患者隐私保护。
6、工作人员在推广宣传时，应充分遵照患方的知情权和选择权，不得以任何形式推销医疗意外险以外的其他险种。一经查实，终止合作协议。
7、应当充分保障投保患者的合法权益，认真履行保险义务，及时充分向患者理赔。
8、应积极配合医院医疗投诉（纠纷）的处置，不得有任何引发和激化医患矛盾的言行。
三、付款方式：租赁费合同签订首月一次性支付一年费用。
四、采购方式：采取竞争性磋商方式，在密封报价的基础上，进行一轮或多轮磋商。
五、评定方式：经磋商后的综合评分法。
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评标项目 |
评标分值 |
评标方法描述 |
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承保公司总公司消费者权益保护监管评价 |
10 |
根据承保公司总公司 2022年或上一年度消保监管评价进行评分：一级10分、二级7.5分、三级5、四级2.5分。提供截图并加盖供应商公章。 |
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常驻工作人员数量 |
6 |
1.核对管理人员及常驻人员名单进行打分，1分/每人，最高得分不超过6分。 2.抽查核实，如虚假承诺，取消该项得分或解除合同。 |
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场地租赁费用报价 |
10 |
以本次最高有效投标报价为基准价，投标报价得分=（投标报价/基准价）×10 |
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医疗意外险服务方案 |
15 |
所涉险种名目，保费与保额 |
所涉险种能覆盖我院主要高风险手术科室【包括：妇科、产科、胸外科、心脏大血管外科、神经外科、脑血管病科、心血管内科与老年病科（心血管疾病介入手术）、胃肠外科、肝胆外科、甲乳外科、泌尿外科、骨科、耳鼻咽喉头颈外科】，得15分，少一个险种扣1分，保费或保额不合理的一个险种扣1分。 |
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24 |
理赔服务方案 |
以利于解决医患矛盾为根本原则，制定切实可行的理赔服务方案，方案包括：①如何优化流程②缩短办事时限的措施③特色服务及亮点。不得因投标人的原因引发医疗纠纷或对医院造成不良影响。内容与方案完整、详细、合理且切实可行的得24分，每有一项内容缺失的扣8分；每有一项内容不完整或有缺陷的扣4分；扣完为止。 |
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15 |
重点手术患者平均保费、死亡平均保额 |
1.重点手术患者身故平均保额与平均保费的比值打分，比值最高者为基准比值，得15分。其他公司的得分统一按照下列公式计算：本项得分=(该公司比值／基准比值)*15 2.重点手术是指：产科、胸外科、心外科、脑血管病科、心内科与老年病科（心血管疾病介入手术）、胃肠外科、骨科（骨置换和脊柱手术）、肝胆外科。 3.如保险单保费与保额的设计分类过细，各公司按照第1条要求提供平均保费与保额及证明资料。 |
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5 |
死亡患者理赔服务承诺 |
根据死亡患者保额赔付承诺期限打分，收到理赔申请和资料后承诺最短赔付期限者得5分，以该赔付期限为基准期限。其他供应商的得分统一按照下列公式计算：本项得分=(基准期限／该公司承诺期限)*5 |
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5 |
死亡以外患者理赔服务承诺 |
根据死亡以外患者保额赔付承诺期限打分，收到理赔申请和资料后承诺最短赔付期限者得5分，以该赔付期限为基准期限。其他供应商的得分统一按照下列公式计算：本项得分=(基准期限／该公司承诺期限)*5 |
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既往履约情况 |
5 |
有其他医院医疗意外险经验的得5分，否则不得分。（提供合同或协议） |
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协助医疗风险管理方案 |
5 |
投标人制订《事故预防服务方案》，包括但不限于①常驻人员培训与管理，②患者手术安全和医疗意外风险宣教，③医疗风险防范培训，④协助院方风险管理，⑤必要时向甲方提出消除不安全因素和隐患的书面建议或改进意见。内容与方案完整、详细、合理且切实可行的得5分，每有一项内容缺失的扣1分；每有一项内容不完整或有缺陷的扣0.5分，扣完为止。 |
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注：以上赔付承诺纳入协议条款；如虚假承诺或未纳入协议，解除合同。
六、磋商者资格：
1、具备独立承担民事责任的能力，取得保险公司资质或有保险公司授权能开展医疗意外险推广工作。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供承诺函）
3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。（提供承诺函）
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5、供应商参加本次必选前三年内，在营业活动中没有重大违法记录。（提供承诺函）
6、本项目参加政府采购活动的投标人、法定代理人（非法人负责人、自然人本人）在前3年内不得具有行贿犯罪记录。（提供承诺函）。
7、法律、行政法规规定的其他条件。
七、磋商文件（正本一份，副本二份，需密封）
1.报价（包括竞标人完成本项目所需的一切费用）。
2.营业执照正副本和资格要求承诺函。
3.法定代表人参加磋商需提供法定代表人身份证明复印件；非法定代表人参加的，提供法定代表人授权委托书原件、法定代表人和授权代表身份证明复印件。
4.①提供2019年至今任意一个月的纳税证明材料复印件（注：证明材料可为银行电子回单或税务部门出具的纳税证明或完税证明或有效票据的复印件）或有依法缴纳税收良好记录的承诺函原件和提供2019年至今任意一个月的社保缴纳证明材料复印件或有依法缴纳社会保障资金良好记录的承诺函原件（注：证明材料为银行电子回单或社保部门出具的社保缴纳证明材料或有效票据复印件）；②依法免税和不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明（加盖供应商原始印章）。
5.公司情况介绍，优惠条件，服务承诺。
6.其他投标人认为需要提供的文件和资料。
八、报名时间：2023年03月02日至2023年03月09日17：00.
九、报名方式：邮箱报名：2367903332@qq.com(报名时请注明参加项目名称并上传公司资质压缩文件及联系人电话号码)
十、磋商时间：2023年03月10日上午10：00（若有变动另行通知）迟到10分钟将被视为自动弃权。
十一、磋商地点：四川绵阳四O四医院采购科办公室（医院大门左侧住宅楼二楼）
十二、项目咨询电话：0816-2303461 技术咨询电话：罗老师15983601730
十三、项目公示地点：绵阳四0四医院信息平台、四川绵阳四0四医院门户网站 。
四川绵阳四0四医院
2023年03月02日
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