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新年献礼,二级库耗材管理信息系统运行全面步入正轨
2022年虎年伊始,从资产管理科传来好消息,医院二级库耗材管理信息系统运行全面步入正轨,献上了农历新年第一份礼物。
由资产管理科携手信息中心、物流软件系统工程师在原使用物流管理软件基础上进行功能再挖掘,将医院二级库管理信息化水平全面提档升级,满足医保对医院医用耗材进销存监管要求,自此医院可收费耗材全面开启收费核销管理模式。
医院二级库的信息化建设从平台结构搭建、与HIS系统对接、系统试运行、功能调试、软硬件环境调整,历经近四个月的努力,目前系统运行基本稳定,收费、核销错误数据率下降90%以上,系统运行全面步入正轨。为医院耗材管理软件升级节省了上百万元支出。初始运行过程中,物流软件系统不稳定、错误数据多、站点基数少、人员操作不熟悉等困难,在资产管理科与收费科、医保科的通力合作下,携手信息中心、物流软件系统工程师、各科室物资管理员共同应对,多措并举保障二级库耗材管理信息系统顺利运行。
加强设备升级提升技术保障
为进一步挖掘物流软件系统功能,信息中心协同资产管理科采取在原有软件系统基础上增设低值耗材收费核销模块,以最低资金投入实现二级库耗材信息化管理。
为进一步解决数据量大、收费错误数据核对两大难题,信息中心组建专门团队,经过充分研讨,集思广益,克服硬件设备限制,改变原有系统收费核销模式,有效解决了两大难题,给大家工作带来了极大便利。
加强人员培训提升业务技能
在资产管理科的组建下,成立了包括医技科室主任、病区护士长、副护士长、科室指定物资管理员、相关部门负责人在内的140余人的首个“医院物资管理团队”。资产管理科负责人耗尽三个多月时间通过线下讲课、线上视频、操作演练等方式对全院物资管理人员进行了集中培训和个别指导。目前,各病区物资管理人员均能熟练掌握操作流程,有的甚至可以独自处理一些常见问题,培养了一批懂政策、会操作、能干事的新型适用人才。
加强责任意识提升管理质效
二级库初始运行期间,资产管理科组织了2次全院大盘点,全面做到了账面清楚、实物相符,让医院、科室都有一本清楚账;2022年1月,资产管理科再出新招,对全院耗材收费点实行了“分片包干、入科蹲点”,一人负责一个片区,3-5个科室不等,针对片区中各科室物资管理员提出的问题,第一时间回复并协调和处理,一是及时解答了物资管理人员工作疑惑,二是确保了数据的准确性和真实性,大大提升了运转效率,科室反馈良好,为二级库的顺利运行提供了坚强保障。