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加强保洁、保安等服务保障人员疫情防控能力再提升
8月14日,绵阳市新冠肺炎确诊病例清零。作为市级救治定点医疗机构,绵阳四0四医院疫情防控不减压,持续贯彻落实省委省政府、市委市政府疫情防控新要求,按照医院新冠疫情防控指挥部统一安排和部署,压实“四方”责任,做好“三个务必”、“五 个要求”,牢牢守护好医院院感防控底线。
学习近期新一轮疫情德尔塔的特点发现,医院外包服务人员,尤其是保洁、护工、陪护等人员成为了院感防控的薄弱点,亦成为了突破院感防线的“爆发点”。究其原因,这个特殊群体普遍存在年龄偏大、文化偏低、流动性大等特点。这也使得外包服务人员院感培训的效果差,院感防控措施无法做到人人遵守、人人落实。
为了筑牢院感防控底线,守住医务人员“零感染”红线,强化院感防控知识培训效果,提升外包服务人员在院感防控中的依从性,我院对外包服务人员进行了院感防控要点及院感相关工作职责的详细讲解,并就个人防护、清洁消毒、医废转运等知识进行了再培训、再教学。
同时,根据岗位不同,创新对保洁、护工等人员培训进行清单制管理,分别制定保洁人员、护工、陪护人员、洗涤人员、食堂人员、电梯人员、安保人员七类人员新冠疫情防控任务清单。对个人防护;清洁与消毒;医疗废物意外事故应急处置预案;外来人员管控;陪伴、探视管理;医院出入口通道管理方面实施逐层培训和强化培训,人手一份防控任务清单,方便随时记忆掌握。
清单制管理贴合实际,将培训化繁为简,将培训内容规范简单明了化(即SOP),既让大家充分认识到保洁、保安、陪护等工作的特殊性以及他们对控制院内交叉感染的重要性,又明确了各岗位、各环节具体该做什么、怎么做。
通过日常抽查及现场督导检查发现,清单制管理对外包服务人员院感防控知识的掌握和实际操作时对防控措施的严格执行情况有明显增强。全面提高了我院外包服务人员的工作质量,坚决杜绝院感实践零发生,保障医护人员工作安全和患者的就医安全。