为更好地提升就医体验，近日，我院微信公众号中引入了智能导诊系统，把导诊及分诊服务整合到就诊服务栏内，实现手机咨询、精准择医、预约挂号等问题一健解决。

关注四川绵阳四〇四医院微信公众号（SCMY404YY）后，点击左下角“就诊服务”，进入“AI导诊”小程序，可分别选择“智能导诊”、“智能问病”、“智能问药”等功能，在对话框用文字或语音描述症状，即可收到推荐的相关就诊科室及医生信息。

描述疾病相关问题，可收到疾病知识。

描述药品相关问题，可查询相关药品知识和药品说明书等详细信息。同时，还提供“疫苗查询”功能，鉴别问题疫苗，通过“辟谣较真”，为大家提供健康宣教知识。

我院微信公众号智能导诊系统的推广应用，提升了诊前信息收集的精确度和效率，在精准匹配科室和推荐专业相符医生的同时，节省了排队时间，减轻了传统导诊的压力。配合医院微信公众号的在线支付、报告查询等功能，将就医流程由7个线下环节直接减少为直接就诊、检查、取药3个线下环节。就医过程中，用户还会收到医院微信公众号推送的就诊时间及地点、处方信息、检查报告、取药序号等贴心就诊信息，为用户带去“一键就医”的全新体验。