执业格言：岗位平凡，匠心不凡。

作为一名门诊导诊护士，李悦雨每天说的最多的一句话就是“您好!请问您需要帮助吗？”，这样一句问候，让刚踏入医院的患者倍感亲切与温暖。

导诊咨询是医院服务的窗口。在平时工作中，李悦雨利用专业知识和灵活的服务技巧，在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗。由于门诊患者病情的多变，在工作中李悦雨还学会了“察颜观色”，以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使患者得到准确及时的诊治和救护。

协助行动不便的患者挂号、交费；安排病情危重的患者提前就诊，并护送至病房；带领年迈的老人找到就诊的科室。这样的小事每天都会发生很多，而李悦雨认真对待就诊的每一个患者，似乎已成为她身上独有的标志。记得还有一次，她在巡检时发现洗手间放着一个文件袋，她将文件袋拿回导诊台，等失主认领，下班后，失主却迟迟未来，打开一看，吃了一惊，里面竟是一家市值两千万公司的资产证明及营业执照。在苦苦寻找没有找到失主后，李悦雨立即向护士长进行了汇报，同时在科室微信群中发布消息，请科室其她值班护士帮忙找寻。经过大家的共同努力，很快找到了失主，并第一时间当场归还了文件袋，失主连声道谢。李悦雨常说，在门诊上班，没什么轰轰烈烈的大事，最主要的还是要对患者主动，热情，有耐心。要从患者的角度出发，急患者所急，想患者所想，解决患者所需，达到患者所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、一个举动都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个患者带着病痛而来，带着健康而归。

在这平凡而又琐碎的工作中，每天面对着形形色色的患者，使患者得到及时的就诊、检查和治疗;同时使患者解除紧张恐惧的心理，给予其信心和勇气。也许她会感到疲惫，也许她永远是默默无闻，但只要患者都转危为安，身心健康，早日康复，她就无怨无悔。