“Help，I need help……”10月24日晚23点，四〇四医院急诊科来了一名印度籍留学生，因骑自行车不慎跌倒受伤便到我院急诊科就诊。

“How can I help you?”急诊科医务人员闻声，立即推来轮椅，同时用流利的英语询问伤者情况并安排就诊，让这位印度留学生倍感亲切，感受到了来自异国他乡的温暖。

交流病情

悉心照顾

治疗结束后，印度留学生和他的同伴对我院急诊科医护人员竖起了大拇指，用不流利的汉语说到：“没想到，医生英语竟然说得这么好。”

离开前,印度留学生写下了一封感谢信表达他的感激之情：“I am so happy to came this hospital，They treated me well，I have satisfied for treatment.This hospital staffs very helpful and friendly.”

感谢信

“他离开时脸上洋溢着笑容，我们的心是暖暖的。他竖起的大拇指给予了我们最大的肯定，激励我们在以后的工作中不断提升自我。”急诊科余海波医生说到。我们会让四〇四急诊人“热情服务、主动服务、贴心服务”的服务理念继续发光发热。