随着我院三甲复评工作如火如荼的进行，在卫生部编制的《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》中，医护人员之间的沟通提到了非常重要的位置。同时，《中国医院协会患者安全目标（2017版）》中的目标六，加强医务人员有效沟通也明确了“有效沟通”的重要性。

重症医学科为有效落实医务人员有效沟通，特开展新项目《ISBAR交接班流程》。医护各班次之间的交接班运用ISBAR模式交班（Introduction介绍、Situation情景、Background背景、Assessment评估、Recommendation建议）。对新入患者、危重症患者、当日接受有创检查、处置或手术的患者，当日有危急值的患者或检验值异常且需追踪的患者、其他需特别注意的患者进行标准化的“交接沟通”，可为医护人员提供及时、正确的信息，使得医护人员对患者信息进行系统的传递，减少不必要的混乱和差错，从而提高团队效率。缺乏沟通可能导致延误诊断或治疗、错过或重复检查、治疗错误、用药错误等医疗不良事件。

重症医学科晨交班会