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绵阳市第一人民医院(四〇四医院)在“第九季全国医院擂台赛”西南区域赛中获得佳绩

出自:医院评价与服务管理办公室   作者:王丹   浏览次数:1002 更新时间:2024/9/18

近日,由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的“第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”西南区域赛在重庆举行,比赛紧贴“改善就医感受 提升患者就医体验主题活动”内涵,旨在以赛促学、以赛促用、发掘和宣传医院人员提升患者体验的新模式、新方法。经过激烈角逐,我院参赛的8个案例均获佳绩。

医院血透室申报的《“管”之有道 “透”亮人生》,职7楼病区申报的《匠心独运 开拓创新-打造非常“6+1”无陪护病房建设新篇章》,获得“潜力案例”的荣誉证书。

急诊科《生命所“系”,争“分”夺秒》、8楼病区《“髋”款而谈  与众不“痛”》、重症监护室《基于FOCUS-PDCA提高感染性休克集束化措施落实率》、感染科《“乙”路畅通,提升检后服务链》、职防楼6楼病区《压力性损伤的护理质量改善-PDCA在护理项目实践中的应用》、药学部《药学科普 恰到好处》均脱颖而出荣获“优秀案例”称号。

我院秉承“患者满意第一、社会效益至上”的宗旨,坚持“至善、敬业、务实、创新”的精神,认真贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》及绵阳市卫生健康委《 绵阳市“三快、四优、五好”全流程优化患者就医服务体验工作方案》,紧扣医疗服务需求新变化,以切实改善人民群众就医感受为目标,为群众提供流程更科学、服务更高效、模式更连续的医疗服务,切实提高群众看病就医的幸福感、获得感、安全感。

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