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SBAR沟通模式——让工作更畅通

出自:护理部   作者:万娴   浏览次数:78 更新时间:2019/4/15

SBAR沟通模式是一种以证据为基础的标准沟通方式。最早被用于美国海军核潜艇和航空业,在紧急情况下保证了信息的准确传递。19世纪20年代,逐步应用到护理领域,是医务人员之间快速准确传递信息的一种标准化沟通模式,也是世界卫生组织所提出的标准化沟通模式。

为进一步提升护理人员专业沟通能力,提高护理质量和工作效率,护理部将SBAR标准化沟通模式纳入了2019年工作计划。为保证此项工作顺利开展,同时为临床实践提供理论依据。近日,护理部在健康管理中心三楼会议室完成了主题为“SBAR沟通模式在临床的应用”专题培训会,全院大科护士长、护士长、副护士长及护理骨干共计150余人参加。

本次培训由大外科护士长刘静梅主讲,刘静梅科护士长首先通过有趣的故事吸引大家的注意力;然后列举了大量医务人员之间的沟通案例,深入浅出的阐释了SBAR标准化沟通模式的定义、内涵、应用方法以及重要性。

 

SBAR标准沟通模式的开展,将使护理工作进一步达到同质化、标准化,将会减少因沟通不良造成的不良事件,同时提升护士的评判性思维能力及综合素质。

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