最后，蒋正方院长在讲话中谈到，护理队伍是一支执行力强，表现优秀的团队，其管理体系，护理质量管理均规范、标准，护士长们的工作也扎实、到位。在目前医院业务量迅猛增长，人员配置滞后的现状下，护理团队不仅能保值、保量完成工作，而且也使医院整体服务品质等到了提升，这充分体现了我院护理管理水平和护士人文素养。2017年面对分级诊疗、医联体工作的进一步推进、取消药品加成制度落实、单病种付费等新形势，医院的发展将面临更多机遇和挑战，对护理人员提出以下要求:一是在“全面推进以改善患者就医体验为主导的全方位服务，体现医院服务差异化”的活动中，继续起到引领、带头、示范作用；二是在医院基础设施的改善过程中，能发现问题、汇集问题、反映问题、跟踪问题，争取取得最好的改善效果；三是加强风险防控管理，在做好质量、服务、技术提升等本质工作时，时刻将质量与安全管理放在首位，努力提高护理技术水平，保障护理安全，改善护理服务；四是重视护士人文素养培训，营造一个精神饱满、锐意向上、和谐团结的护理队伍。接下来，医院将加速护士信息化建设，增加护理人力资源配置，以满足临床需求。

 蒋正方院长在会上讲话

护理部肖平主任在会上讲话

护理部副主任刘海燕在会上讲话