开展“我为群众办实事”实践活动，是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把学习党史同总结经验、推动工作结合起来，弘扬党的优良作风，践行党的初心使命，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，鼓励党员积极发挥先锋模范作用、党员领导干部做好表率。

为深入贯彻党史学习教育要求，推动“我为群众办实事”实践活动落实落地，绵阳四0四医院将党史学习教育与推动岗位工作相结合，自觉践行群众路线，围绕提升医疗服务质量、改善服务环境、优化服务流程、创新服务机制，绵阳四0四医院边学边干，边干边学，以实际行动切实解决广大干部职工以及患者家属关心关注的问题。

手机自助开单，就诊过程更顺心

面对新冠疫情常态化形势，不断探索疫情防控有效措施的同时，为患者提供信息化、智能化、便捷化的就诊服务，我院官方微信小程序上线新功能——手机自助开单，第一批推出包含血液分析、肝功、肝功、肾功、尿酸、PT、尿液检查、粪便常规、血脂、全血脂、13碳尿素呼吸试验、泌尿系彩超、腹部彩超、常规心电图检查（十二通道）共14项检查项目，可在我院官方微信小程序上实现自助开单、缴费、查询检查报告等功能，实现了“让信息多跑路，患者少跑腿”的诊疗新模式，就诊过程更顺心。

病案复印送到家，就医放心更舒心

为进一步改进医疗服务流程，改善人民群众看病就医感受。我院病案科联合信息中心，在我院官方微信小程序便民服务栏目中推出“病案复印”业务，患者出院后可以在我院官方微信小程序中直接申请病案复印“快递寄送”或“来院自取”。

“病案复印”功能的推出，在家喝着奶茶、吃着西瓜，病案资料直接送到家，再也不用专程跑到医院复印病案了。

互联网+护理，护理上门更贴心

为满足出院患者对家庭护理服务的需求，我院积极探索整合资源建设院外延续护理服务平台及运行机制，打造了“互联网+护理服务”延续护理服务模式，平台注册的“网约护士均经过医院资格审核，针对有需要的出院患者，提供伤口造口护理、PICC维护、输液港维护、留置胃管护理等12项上门护理服务。“网约护士”上门服务，缩短的不仅是家与医院之间的路程，更是拉近了患者与医护人员心与心之间的距离。真正一切从患者出发，让患者感受到更贴心的护理服务。