11月25日—26日，由国家卫健委医政医管局指导举办的2020年进一步改善医疗服务行动计划“第六季全国医院擂台赛”总决赛在湖北武汉举行，本次擂台赛包括精确化预约诊疗服务、创新建设智慧医院、持续加强麻醉医疗服务、推广多学科诊疗服务、优化急诊急救服务、延续性护理服务、拓展药学服务新内涵、规范建设医疗联合体、多院区一体化服务、构建和谐医患关系十个主题。

本次擂台赛中，我院共计选送22个参赛案例，经过专家初评、各赛区线上比赛及全国总决赛现场竞讲等环节，其中，由急诊科选送的案例《全站服务，移动急诊零距离》荣获主题五：“优化急诊急救服务”西南赛区第一名及“全国价值案例”荣誉称号，由医院服务管理办公室选送的案例《以医院服务管理为抓手，不断提升患者满意度》荣获主题十“构建和谐医患关系”西南赛区第三名及“全国价值案例”荣誉称号。

此次擂台赛由1193个案例，248家医院，经过36场线上比赛角逐出126案例分别进入十个主题的全国总决赛。来自全国各地30余家医院的医院管理者莅临决赛现场，为擂台赛总决赛进行了评审。

同时，在本季擂台赛中，我院积极组织案例参赛，荣获了全国“最佳组织奖”；除此之外，我院其他案例也取得了不菲成绩，其中，荣获“人气案例”4个，“最佳表现奖”案例2个，“优秀案例”1个，西南赛区“价值案例”4个。

医院将以此次擂台赛为契机，学习同道经验、发扬自身优势，以患者满意度为目标，坚持“患者满意第一，社会效益至上”的服务宗旨，让更多患者共享医疗服务的全新成果，为建设健康中国、健康四川、健康绵阳做出新的更大的贡献。